帖子,发现企业微信的内容比较少,正好因为公司业务的原因,对这块研究多一些,今天就从
1、企业微信和个人微信的区别
2、企业微信养号防封阈值
3、企业微信裂变玩法合集
4、企业微信增长裂变案例
这4个环节来聊一下,不管以前有没有接触过企业微信,只要今天的内容认真看完,相信是可以帮你从企业微信的养号,到做企业微信的增长,再到玩法的选择,都有提升。
一、企业微信和个人微信的区别
我们可以从6个方面来对比。
1、安全合规
2019年,企业微信从OA赛道正式切入CRM赛道,同年微信官方大力打压黑灰产业,封杀营销号,企业微信成了官方推荐的私域营销工具。
企业微信能够与微信互联互通,带有「@品牌名称」的小尾巴标签,且不易被封号。相较于个人微信,更加稳定、安全。
2、高效营销
在初次接触用户时,企业微信自带个人欢迎语、群欢迎语;
在日常运营环节,企业微信有自动回复、快捷回复、活码、打标签等功能;在触达用户环节,企业微信支持群发,而且可以一键群发、标签群发、社群
群发等;
在企业管理环节,企业微信支持管理员编辑群发内容,员工端点击发送,发布后可查看员工群发情况;
以上这些功能都是个人微信不具备的。
3、容量大
相较于微信个人号的5040好友量,企业微信的2w好友量是真的香;客户总数量,没有限制,企业可以根据自身情况申请扩容。
单日主动添加60-100,单日被动添加200-1500;是个人号的主动添加30-40,被动不超过150的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。
4、社群防广告
企业微信群可以配置防骚扰的规则,以及聊天的敏感词,一旦用户发送的内容触发到这些规则,就会被自动警告、或踢出去、或拉黑。
5、客户资产化
员工离职或转岗,都可以通过离职继承、在职继承,将客户转接到新员工的通讯录里,不用担心客户资源流失。
6、精细运营
企业微信有开放API接口,通过用户的UnionID,可以将公众号、小程序、H5等流量池的数据都打通,实现精细化运营管理。
最后加一条朋友圈的区别,企业微信目前每天可以发送3条朋友圈,用户可以点赞评论,员工可以回复用户的评论,但是不能看用户的朋友圈。
二、企业微信养号防封阈值
1、如何快速养号
企业微信的权重需要养吗?
毋庸置疑,需要养!提升权重可以让账号更加安全,还可以让容量更大。企业微信如何养号?
①实名认证:企业主体实名认证,企业微信号实名认证
②个人微信:用高权重微信号注册企微号,保证个人号是无风险的账号
③日常活跃:活跃度至关重要,一定要用起来!可以从下面三个维度来活跃用户
功能使用:使用日报、考勤、审批、汇报等;使用客户朋友圈、直播、微文档等;
客户沟通:注重客户回复率和互动率;
日常聊天:公司员工之间,以及公司群要每天有聊天。
④开通企业微信支付:使用企业微信转账,付款,发红包或抢红包,提高权重。
实名认证有两种方式:
第一种,直接用个人微信号开通微信支付后,输入身份证,并绑定银行卡实名认证,最后绑定到企业微信,自动完成实名认证;
第二种,在企业微信的设置里完成认证。
2、四种封号原因、处罚政策、及对应解封措施
封号原因1:企业微信新账号再不满30天的情况下,频繁的添加好友或是被好友添加。
处罚政策:限流
解封措施:初级限制不需要寻找官方做特殊处理,等待24小时或者7×24小时。需要注意的不要持续性触犯,否则也会导致员工号被封。
封号原因2:我们绑定企业微信的个人微信号,出现了违规操作。个人微信账号被微信平台封禁,会导致我们的企业微信也受到影响。
处罚政策:企业微信成员帐号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响)。
解封措施:将个人微信进行解封,解封后企业微信帐号会在24小时内自动解封(1天、7天、15天)。但若影响恶劣,不排除将直接封号,甚至封禁管理员帐号以及企业帐号。
封号原因3:企业微信发送骚扰内容,以及恶意添加外部联系人。如频繁给用户发送广告营销信息,引起用户投诉、拉黑等。
处罚及解封措施:
发送骚扰、诱导内容处罚:阶梯式处罚
首次违规将短期禁止使用互通功能,本企业管理员可申请解封;
再次违规将短期禁止使用互通功能,且不可申请解封;第三次违规将永久禁止使用互通功能。
注意:但若已造成恶劣影响,不论违规次数,直接封禁成员帐号,甚至封禁企业帐号及管理员帐号。
封号原因4:使用外挂、恶意频繁注册、发送网络刷单类内容、发送侵权类内容、发送色情、暴力、赌博、涉黑、欺诈内容。如使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等。处罚政策:永久封禁该成员帐号。
不可解封:切若影响恶劣,会同时封禁管理员帐号以及企业帐号特殊情况:
企业微信可以私聊客户,但是不能在群里说话,也没有收到号被封的通知。